Những hiểu lầm tai hại về đào tạo trực tuyến (eLearning)

Đào tạo trực tuyến (eLearning) ngày càng trở nên phổ biến và là hình thức đào tạo không thể thiếu đối với các doanh nghiệp trên thế giới cũng như tại Việt Nam. Dẫu vậy, vẫn còn tồn tại nhiều hiểu lầm tai hại về eLearning, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu tìm hiểu.

Cần hiểu đúng để có thể làm giáo dục trực tuyến đúng và hiệu quả

Việc hiểu sai có thể khiến khả năng tiếp cận cũng như thực hiện giáo dục trực tuyến của doanh nghiệp trở nên khó khăn và khó đạt được hiệu quả hơn. Chính vì vậy, hãy cùng WorkPro tìm hiểu thật kỹ để nắm rõ bản chất của vấn đề và tìm ra giải pháp đào tạo phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn nhé.

1. Chất lượng đào tạo trực tuyến không đảm bảo

Đầu tiên, khi thấy hiệu quả giảng dạy trực tuyến không cao, nhiều người ngay lập tức đổ tội cho eLearning. Họ vốn đã quan niệm cách giảng dạy này có chất lượng thấp. Tuy nhiên, phải nhìn thẳng vào sự thật rằng, không phải tự nhiên mà hàng loạt trường đại học hay doanh nghiệp lớn trên thế giới đều áp dụng phương pháp học tập này, thậm chí họ còn xây dựng hẳn hệ thống riêng của mình để phục vụ đào tạo.

Vậy mấu chốt nằm ở đâu? Việc sản phẩm đào tạo có chất lượng cao hay thấp phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như khả năng của giáo viên hay người học nằm ở mức nào, trang thiết bị đào tạo có đủ tốt hay không, chất lượng đường truyền internet có ổn định không, hay kỹ thuật số hóa nội dung đào tạo đã chuẩn chưa….

2. eLearning hoàn toàn thay thế lớp đào tạo offline

Điều này hoàn toàn không đúng bởi có những nội dung đào tạo online rất hiệu quả, nhưng ngược lại, cũng có những chương trình nếu áp dụng hình thức này chỉ cho thu về kết quả rất hạn chế.

Đầu tiên, đào tạo online cũng tồn tại những hạn chế riêng, chẳng hạn như phụ thuộc vào điều kiện cơ sở vật chất, nhiều người – đặc biệt là người lớn tuổi – còn gặp khó khăn khi tiếp cận với các nền tảng công nghệ mới… Mặt khác, việc học theo cách truyền thống vẫn có những ưu điểm không thể nào thay thế như giúp kết nối người học tốt hơn, có nhiều yếu tố thúc đẩy người học đến với mục tiêu học tập thông qua giao tiếp mặt đối mặt với giảng viên, lịch trình nghiêm ngặt…

Blended Learning đang là mô hình đem lại hiệu quả nhất hiện nay

Nhìn toàn cảnh, eLearning chiếm một phần quan trọng trong hệ sinh thái đào tạo của doanh nghiệp, nhưng không phải là tất cả. Mô hình đào tạo tốt nhất mà các doanh nghiệp nên áp dụng hiện nay chính là Blended Learning – kết hợp giữa online và offline. Phương pháp này đã được nghiên cứu bởi Đại học Cambridge, được chứng minh tính hiệu quả và cập nhật theo xu thế học tập của nhiều quốc gia trên thế giới.

3. Bài giảng càng có nhiều yếu tố tương tác thì càng hiệu quả?

Nếu như có suy nghĩ đó thì bạn cần xem xét lại ngay. Thực tế là, dạng bài học tương tác của eLearning chỉ là một trong những hình thức truyền đạt mà thôi. 

Không ai phủ nhận việc tương tác giúp bài học thêm sinh động, thú vị và nói thật là đỡ “buồn ngủ”. Bản thân việc bổ sung tương tác trong đó giống như nêm gia vị cho bữa cơm thêm đậm đà, nhưng nếu quá tay thì cơm sẽ mặn, và bài học thì có thể bị loãng khiến học viên phân tâm.

Bởi vậy, cần cân nhắc xem có nên tương tác không, nếu có thì tương tác bao nhiêu, tương tác như thế nào cho phù hợp. Đừng cố theo trào lưu để rồi nhận phải trái đắng nhé. 

4. Triển khai eLearning tốn nhiều chi phí

Khi nhắc đến đào tạo trực tuyến, nhiều người ngay lập tức nghĩ đến những thứ mới mẻ, hiện đại, xịn sò, và chắc chắn là “đắt tiền”. Tuy nhiên, eLearning chẳng phải thứ gì đó ghê gớm đến mức như vậy đâu. 

Thực chất đó chỉ là việc truyền tải kiến thức thông qua các công nghệ hiện đại, dưới hình thức khác lạ hơn mà thôi. Ví dụ: thay vì ngồi nghe giáo viên giảng bài trên lớp thì bạn lại học qua máy tính, thay vì cầm tài liệu bằng giấy được thầy phát cho thì bạn xem tài liệu đào tạo qua video. Xét về cốt lõi, kiến thức thu được là như nhau dù bạn có truyền đạt theo bất cứ cách nào.

Mặt khác, khi so sánh chi phí giữa eLearning và hình thức đào tạo thông thường, bạn đừng bao giờ quên những chi phí cho việc tổ chức sự kiện đào tạo như thuê phòng ốc, di chuyển, tài liệu, in ấn, thuê Trainer,.v.v.. và cả tỷ chi phí khác. Hơn nữa, nếu đã sản xuất được tài liệu mềm thì bạn có thể sử dụng lại nhiều lần mà không lo bị hỏng hay chênh lệch về nội dung.

Đối với những doanh nghiệp mới áp dụng eLearning, bạn không cần phải lựa chọn hình thức quá đắt tiền, bởi những cách thức có chi phí thấp, thậm chí miễn phí nếu biết cách làm cũng có thể đem lại hiệu quả rất tốt. Bí quyết là hãy tập trung vào nội dung trước khi nghĩ đến sử dụng công cụ nào để truyền tải. Chẳng hạn, bạn có thể thiết kế bài giảng bằng powerpoint, làm tài liệu sinh động và phân phối qua file PDF hay tự quay video bằng các phần mềm miễn phí.

5. Không thể không theo dõi được chất lượng học tập của từng nhân viên qua eLearing

Thật ra là hoàn toàn ngược lại. Với hình thức đào tạo thông thường như một lớp học truyền thống, một buổi Workshop, bạn sẽ rất khó để biết được các thông tin, dữ liệu học tập của từng cá nhân. Giảng viên cũng sẽ khá vất vả khi phải theo dõi và chấm điểm cho từng người một. Sai sót là điều hoàn toàn có thể xảy ra.

Tuy nhiên, với đào tạo trực tuyến, doanh nghiệp hoàn toàn có thể kiểm soát được khả năng và mức độ tiếp nhận kiến thức của các nhân viên. Thông thường, sau mỗi bài học, hoặc thậm chí là sau mỗi phần đều có những bài kiểm tra, nếu không thể vượt qua thì không được học tiếp. Do đó, họ bắt buộc phải xem lại kiến thức để làm được bài chứ không có chuyện lơ tơ mơ nhưng cứ thế bỏ qua. 

Tất cả những dữ liệu về kết quả học tập, cách thức tương tác, thời gian và tần suất học… đều được hệ thống ghi lại, hoàn toàn không có sự tác động của con người nên đảm bảo chính xác tuyệt đối. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể phân tích để đưa ra một lộ trình, hoặc cách thức tổ chức bài học phù hợp hơn với đặc thù của mình.

Đây là tổng quát nhất những điểm hiểu lầm mà mọi người gặp phải về eLearning. Mong là qua bài viết này sẽ giúp bạn và doanh nghiệp có thể triển khai eLearning thật là tốt và mang lại nhiều kết quả mong đợi.

6. Tồn tại một công thức eLearing chung cho mọi doanh nghiệp

Nhiều doanh nghiệp rất “buồn cười”, họ thấy đơn vị khác áp dụng eLearning thành công, thế là đi hỏi rồi bê nguyên si về áp dụng cho doanh nghiệp mình. Kết quả là “hỏng bét”.

Theo ông Hiro Le, chuyên gia đào tạo tại WorkPro, mỗi doanh nghiệp có những đặc điểm về loại hình, ngành nghề sản xuất – kinh doanh khác nhau, bản thân các nhân sự cũng có điều kiện sống, môi trường làm việc và mối quan tâm không đồng nhất. Vì thế, nếu cứ chạy theo xu thế chung mà không hiểu rõ bản chất của vấn đề để lựa chọn chương trình đào tạo cho phù hợp thì sẽ chỉ gây ra lãng phí tài nguyên khi đầu tư mà không thu về hiệu quả.

Vậy phải làm sao đây? Phải nghiên cứu kỹ để nắm rõ đặc thù của doanh nghiệp mình, hiểu nhân viên của mình có thói quen như thế nào, mong muốn học tập thế nào, trình độ hiện tại ra sao, từ đó mới bắt tay thiết kế nội dung. Đến khâu này, nếu không thể tự làm, tốt nhất hãy thuê đơn vị chuyên nghiệp để họ tư vấn cho, như vậy mới hiệu quả được. Đầu tư đúng từ đầu giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí sửa chữa về sau.

Để được chuyên gia WorkPro tư vấn miễn phí về số hóa và đào tạo trực tuyến, hãy liên hệ ngay:

Hotline: 0246 290 1166

Email: contact@workpro.vn