6 bước khởi động quan trọng trước khi bắt tay vào thực hiện eLearning
Trong bài viết này, WorkPro sẽ chia sẻ cho bạn 7 điều mà doanh nghiệp và những người làm đào tạo cần nắm rõ để xây dựng và phát triển một khóa học trực tuyến. Đây là tiến trình cần thiết khi chuẩn bị eLearning để khởi đầu một cách thuận lợi và thành công nhất.
Yếu tố để quyết định một khóa học trực tuyến có thành công hay không luôn nằm ở phần kế hoạch. Một khóa học chất lượng là kết quả của sự chuẩn bị, tổ chức chu đáo và một kế hoạch chu toàn. Hãy lưu ý rằng, tất cả những điều này cần được thực hiện ngay trước cả khi những con chữ và bức hình đầu tiên được lựa chọn.
Tạo mục tiêu
Điều quan trọng là phải có ý tưởng rõ ràng về từng bộ mục tiêu, bởi vì chúng sẽ đóng vai trò dẫn dắt trong suốt quá trình thiết kế và phát triển khóa học eLearning. Trước khi tạo dàn ý nội dung, bạn phải hình dung rõ người học cần nhận được điều gì khi hoàn thành khóa học. Ngoài ra, bạn cũng cần tạo ra những mục tiêu tổng thể cho dự án và những mục tiêu nhỏ hơn để giúp hoàn thành mục tiêu lớn đó.
Đừng bao giờ quên đặt mục tiêu khi xây dựng khóa học eLearning
Đối với mục tiêu, phải thực tế và đo lường được, chẳng hạn đối với mục tiêu khóa học, học viên có thể chứng minh kỹ năng của họ vào cuối khóa học của bạn. Khi mô tả mục tiêu khóa học, hãy sử dụng các động từ hành động mạnh mẽ như xây dựng, biết, tạo, phân biệt, v.v. Ví dụ, mục tiêu khóa học về An toàn của WorkPro đặt ra là học viên sau khi học sẽ biết cách Nhận diện được những mối nguy đang tiềm ẩn tại DN (vật lý, hóa học, sinh học, thể chất)… và biết cách phòng tránh.
Thu thập tài nguyên, chuẩn bị kiến thức
Một bước thiết yếu của quá trình chuẩn bị khóa học eLearning là thu thập tất cả các công cụ, ứng dụng eLearning, nguồn lực con người (giảng viên, người biên tập) v.v.. mà bạn sẽ cần. Ngoài ra, đừng quên tìm hiểu trước (hoặc đảm bảo các thành viên trong team thực hiện đã nắm rõ) về các kỹ thuật cần sử dụng trước khi bắt tay tạo khóa học. Ví dụ: nếu bạn sắp sử dụng một công cụ tạo video mới, cần chắc chắn rằng bạn đã hiểu sâu về các tính năng cũng như cách sử dụng của nó trước khi giai đoạn tạo video bắt đầu. Đừng để khi bắt tay vào làm rồi mới phát hiện ra cả team không ai sở hữu kỹ năng cần thiết đó.
Vẽ chân dung người học mục tiêu
Sẽ không có quá trình chuẩn bị eLearning nào hoàn chỉnh nếu không có phân tích sâu về đối tượng mục tiêu. Hãy tìm hiểu mọi thứ có thể về người học của bạn: họ là ai, họ mong đợi điều gì từ khóa học này…. thông qua các cuộc khảo sát, phỏng vấn, cuộc họp, một chuyến tham quan trong công ty.
Dựa vào chân dung người học mục tiêu để xây dựng lộ trình và nội dung giảng dạy phù hợp
Trước hết, bạn cần nắm rõ đối tượng mình sẽ giảng dạy để có lộ trình và cách thức chia sẻ phù hợp. Nếu học viên đã có kiến thức nền cơ bản thì bạn có thể bỏ qua phần đó, còn nếu họ chưa biết gì về kiến thức bạn chuẩn bị dạy thì đương nhiên, đó sẽ là một phần nội dung cần thiết trong khóa học.
Tiếp theo, hãy thực hiện một số nghiên cứu không chỉ về trình độ học vấn và chuyên môn mà cả nền tảng văn hóa của họ. Điều này tưởng chừng như không liên quan nhưng thực tế lại rất hữu ích trong việc phát triển các nội dung và cách thức làm eLearning phù hợp. Chẳng hạn, nếu nhân viên của bạn sống trong khu vực mà các chương trình gameshow truyền hình Việt rất phổ biến và được yêu thích, bạn hoàn toàn có thể lồng ghép những cách thức thể hiện tương tự vào bài học để tăng phần hấp dẫn.
Dự trù kinh phí
Bước quan trọng tiếp theo là xác định mức ngân sách đào tạo dành cho dự án eLearning. Chi phí cho một dự án eLearning phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, trong đó thường có các chi phí bao gồm thuê giảng viên, biên tập nội dung kịch bản, thiết kế slide, vẽ hình ảnh, quay và dựng video, thuê/ hoặc xây mới nền tảng học tập… Chi phí sẽ tăng tỷ lệ thuận với mức độ phức tạp mà bạn đặt ra cho sản phẩm khóa học của mình. Chỉ tính riêng về định dạng, một bài giảng eLearning có thể được triển khai dưới nhiều định dạng khác nhau như: slide, hình ảnh thiết kế, motion graphic/ animation, movie (video có quay người thật), kết hợp người thật – animation… Tương ứng với mỗi loại hình sẽ có những mức chi phí riêng.
Tùy theo mức ngân sách được phê duyệt của dự án, cộng với mục tiêu hay format nội dung mà bạn hướng đến, hãy cân đối chi phí cho phù hợp. Cần lưu ý rằng, trong quá trình thực hiện, có thể phát sinh những chi phí mới mà nếu không chuẩn bị trước, lúc đó bạn sẽ ứng phó không kịp đâu.
Lập kế hoạch chi tiết
Mọi dự án đều cần một bản đồ lộ trình, bất kể nó thuộc chủ đề, quy mô nào hay ngân sách bao nhiêu. Dự án khóa học eLearning cũng không phải là ngoại lệ.
Lập kế hoạch chi tiết, rõ ràng giúp dự án đào tạo trực tuyến của bạn đi đúng hướng và dễ dàng kiểm soát
Đầu tiên, bạn cần tạo đề cương cho khóa học, bao gồm các chủ đề quan trọng, các mô-đun và tên từng bước liên quan. Sau đó, hãy list danh sách các việc cần làm tiếp theo rồi lên kế hoạch thực hiện từng đầu việc đó, chẳng hạn viết kịch bản, chuẩn bị slide cho giảng viên, ghi hình, biên tập hậu kỳ, phát hành trên nền tảng học trực tuyến…
Đối với tất cả các nhiệm vụ, cần đặt deadline cụ thể cho từng nội dung… Càng làm chi tiết thì càng dễ dàng trong quá trình thực hiện về sau, tránh việc bị nhầm lẫn hay gây tranh cãi.
Đặt kỳ vọng và chỉ định trách nhiệm dự án
Để thực hiện được dự án một cách thành công, mỗi thành viên trong team đều cần được phân công nhiệm vụ rõ ràng. Những người này nên biết họ được mong đợi điều gì và cần tập trung vào những trách nhiệm nào, deadline cần tuân thủ. Ai làm cái gì, làm như thế nào, bao giờ hoàn thành,… càng chi tiết, cụ thể thì càng dễ quản lý và đỡ gây tranh cãi về sau. Tốt nhất, người quản lý hãy cung cấp cho mỗi thành viên mô tả chi tiết về những gì họ sẽ cần làm để đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn và đáp ứng được kỳ vọng.
